1. Заказать товар можно на eu.icolorpmu.com, или по телефону +371 29 187 350, или по электронной почте info@icolorpmu.com Вы также можете обратиться в наш центр обслуживания клиентов, который находится на ул. Пласта. 5, Рига.

2. Цены не включают НДС (налог на добавленную стоимость) и стоимость доставки.

3. При оформлении заказа необходимо указать номер телефона, имя, фамилию и адрес электронной почты, что позволяет быть в курсе процесса доставки. Кроме того, это требуется в случае необходимости отправки дополнительной информации.

4. Перед совершением покупки просим Вас ознакомиться с условиями доставки и оплаты здесь. Оплатить заказ и доставку можно по безналичному расчету или картой в нашем офисе при снятии заказа (только при iColor офис на Пласта ул. 5, Рига). Принимается только предоплата на полную сумму (с комиссией и доставкой). Мы предлагаем несколько вариантов доставки при оформлении заказа:

4.1. Прием товара в iColor офис на Пласта ул. 5, Рига. Пн-Пт: 10:00-19:00. Бесплатно.

4.2. Курьерская доставка по указанному адресу. Пн-Пт: 08:00-18:00. Стоимость доставки зависит от:

· Масса

· Адрес доставки (область)

Перед примерной доставкой клиент уточняет все аспекты доставки.

4.3. Станции доставки и Latvian Почтовые отделения. Доставка осуществляется в рабочие дни и оплата зависит от способа доставки (Latvian почтовые отделения – Omniva), включает также вес и размер посылки. В случае, если клиент покупает большое количество товаров, возможна отправка их как вместе, так и по отдельности.

5. Предлагаемый товар имеет гарантию в тех случаях, если производитель предоставляет гарантию. Срок действия гарантии и другие аспекты указываются либо в описании любого конкретного товара, либо в гарантийных документах. Гарантия не затрагивает права покупателя в соответствии с нормативными актами. Услуга предоставляется в соответствии с нормативными актами и Законами о защите прав потребителей Республики Latvia. Категорически запрещается каким-либо образом изменять закупочные документы или вносить в них поправки.

6. Потребители могут воспользоваться правом отказа на основании законодательства Республики Latvia который был принят Кабинетом министров. № 255 «Договоренности о дальней зоне» гласит, что потребитель имеет право вернуть купленный товар в течение 14 календарных дней обратно в интернет-магазин. iColor имеет право отказать в возврате товара, если есть какие-либо неисправности или поставки не в полном объеме. В случае необходимости организации возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нами через info@icolorpmu.com или по телефону +371 29 187 350

7. Напоминаем, что Закон о защите прав потребителей не будет работать, если товар приобретается юридическим лицом.

8. NB! Ассортимент товаров и их цены могут быть изменены без предварительного объявления.

9. Пользователь eu.icolorpmu.com соглашается на получение информации от iColor Magazineпредложения и выгодные предложения.

10. iColor имеет право отправлять уведомления, напоминания о начатых, но незавершенных услугах, а также другую информацию на указанный адрес электронной почты в целях повышения качества обслуживания. iColor имеет право отправлять информацию о специальных предложениях и скидках.

11. Вводя свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь с тем, что iColor внесет вашу информацию в базу данных, что позволит отправлять информацию/уведомления о начатом, но незаконченном заказе. Следует отметить, что, указывая свой адрес электронной почты, вы одобряете использование ваших персональных данных eu.icolorpmu.com, для выполнения всех вышеупомянутых операций, включая актуальные обновления и специальные предложения от iColor.

12. В случае несоответствия описания товара, iColor любезно просит вас сообщить персоналу, чтобы способствовать лучшему обслуживанию. Есть возможность связаться с iColor обслуживание по телефону +371 29 187 350 или по электронной почте info@icolorpmu.com.

13. При наличии жалоб или рекомендаций, iColor просит вас связаться со службой поддержки по электронной почте info@icolorpmu.com или по телефону +371 29 187 350.

14. В случае возникновения каких-либо вопросов, iColor просит вас связаться со службой поддержки клиентов по телефону +371 29 187 350 или по электронной почте info@icolorpmu.com

15. iColor имеет право не обрабатывать заказ, если его сотрудники не смогли связаться с покупателем по указанному адресу электронной почты или номеру телефона.

Общество с ограниченной ответственностью SIA iColor. Рег. № LV40103470230. Адрес зарегистрированного офиса:
Паласта 5-1, Рига, Latvia

LV1050 (далее обозначается как iColor) принятые обязательства клиентов политики конфиденциальности.

На основании ранее упомянутых обязательств, iColor разработал подлинные принципы Политики конфиденциальности, которые охватывают:
· встреча
· Применение
· публикации
· перевод
· хранение персональных данных клиентов

iColorюридическая деятельность соответствует законодательству Республики Latvia а также с правилами European Union. Мы просим вас уделить немного времени и ознакомиться с принципами iColorПолитика конфиденциальности.

Персональные данные — это то, что собирается iColor с согласия физического лица для выполнения условий договора и поддержания связи с физическим лицом в будущем.

Сбор персональных данных может осуществляться следующими способами:

1. Указав личные данные, т. е. имя, личный идентификатор, почтовый индекс, номер телефона, адрес электронной почты или другие средства связи на нашем веб-сайте или в магазине;

2. Консультирование аккаунта клиента по eu.icolorpmu.com или с помощью файлов cookie;

3. При обработке или совершении покупки в наших магазинах или интернет-магазинах, таким образом указывая личные данные или сохраняя отсутствующую информацию, чтобы указать предпочтительный способ покупки. iColor может запросить у вас преднамеренное предоставление персональных данных в некоторых сегментах интернет-магазинов. Требуемые личные данные могут включать: имя, адрес, почтовый индекс, E-mail адрес, номер телефона и т.д.

iColor также собирает обезличенные данные, а это означает, что маловероятно прямое связывание данных с физическим лицом, т. е. с полом, возрастом, языковыми предпочтениями, местонахождением. Невозможно идентифицировать людей прямо или косвенно.

Больше чем это, iColor может собирать разные данные об активности клиента на сайте. Эти данные собираются с целью уведомления клиентов и отправки важной информации о свежих товарах и услугах, представляющих их интерес. Прочие данные интегрированы в нашу Политику конфиденциальности как обезличенные данные.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве для хранения данных, которые могут быть вызваны веб-сервером в домене, разместившем файл cookie. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для хранения и соблюдения ваших предпочтений и настроек, предоставления рекламы на основе интересов, борьбы с мошенничеством, анализа работы наших продуктов и выполнения других законных целей.

Мы также используем «веб-маяки», чтобы помочь доставлять файлы cookie и собирать данные об использовании и производительности. Наши веб-сайты могут включать веб-маяки, файлы cookie или аналогичные технологии сторонних поставщиков услуг.

У вас есть множество инструментов для управления данными, собираемыми с помощью файлов cookie, веб-маяков и подобных технологий. Например, вы можете использовать элементы управления в своем интернет-браузере, чтобы ограничить использование файлов cookie посещаемыми вами веб-сайтами и отозвать свое согласие, очистив или заблокировав файлы cookie.

Использование собранных клиентом данных iColor может отправлять уведомления клиенту о предстоящих событиях и рекламных кампаниях. Те клиенты, которые не хотят получать уведомления о событиях, распродажах и свежих предложениях, могут легко отписаться, удалив свое имя из списка целевой аудитории. Собранные данные также используются для доставки товаров и выполнения наших обязательств, лежащих в основе iColor - клиентское соглашение.

Чтобы обеспечить лучший сервис, iColor может раскрывать некоторую информацию об отдельных клиентах третьим лицам, оказывающим услуги непосредственно iColor и связаны соглашением о неразглашении. Третьи лица — это наши деловые партнеры, занимающиеся доставкой приобретенных товаров.

Мы сделаем все возможное, чтобы личные данные клиента были в безопасности, если/когда они передаются за границу.

iColor обязуется не передавать персональные данные клиента организациям или третьим лицам, находящимся в стране с неприемлемым уровнем безопасности, за исключением описанных далее случаев:

• Клиент дал свое согласие;

• Передача персональных данных необходима для заключения или выполнения договора с клиентом;

• Передача персональных данных необходима для заключения или исполнения договора, что отвечает интересам клиента;

• Передача персональных данных является законной и осуществляется в соответствии с нормативными актами.

iColor использует все возможные методы предосторожности, включая административные, технические и физические, для защиты персональных данных клиента. Только уполномоченный персонал имеет доступ к обработке и изменению данных.

Представив законный запрос в письменной форме, клиент имеет право на получение следующей информации:

• Какие данные о клиенте были собраны и из какого источника (если это не противоречит нормативным актам);

• Цель сбора данных и данных о тех сторонах, которые собирают персональные данные.

Все данные клиента, которые были получены во время покупок на iColorсайт считается конфиденциальным.

Зашифрованный канал передачи между банками обеспечивает безопасную передачу личных и необходимых данных.

В целях защиты интересов клиента мы обеспечиваем:

• Законная обработка данных;

• Обработка собранных данных в соответствии с поставленной целью и достаточными возможностями;

• Специальное программное обеспечение для хранения данных, обеспечивающее возможность идентификации клиента в любое время, не превышающее ранее установленные пределы;

• Точность/достоверность персональных данных, актуальность обновлений, исправление или удаление персональных данных, если они не являются недостаточными или неточными.

Клиент может на законных основаниях заявить, что его/ее данные изменены/добавлены. Можно требовать прекращения обработки данных, а также удаления персональных данных в случае, если данные устарели, неполны, недостоверны, незаконно обработаны и не соответствуют ранее обработанным данным.

Мы предполагаем, что вы ознакомились и приняли iColorпринципы и политику конфиденциальности перед использованием нашего веб-сайта. Мы имеем право изменять основные условия политики конфиденциальности. В случае возникновения проблем с обработкой данных, связанных с политикой конфиденциальности, или если клиент хочет отказаться от подписки или удалить свои данные из учетной записи, мы просим вас связаться с нами по электронной почте. info@icolorpmu.com.

Товар можно вернуть в течение 14 дней после покупки. Купленный товар не должен быть поврежден или использован. iColor произведет полный возврат, за исключением стоимости доставки, которая полностью покрывается клиентом. Если купленный товар уже был поврежден или имел дефект, мы полностью вернем деньги или заменим товар и возместим расходы на доставку. Товар будет отправлен на указанный адрес почтой, omniva или курьером.